Qui suis-je ?
Diplômée d’un BTS Tourisme et forte d’une expérience solide en accueil, gestion administrative, service client, logistique et communication digitale, j’ai développé une approche polyvalente, rigoureuse et orientée solutions.
Aujourd’hui, je me positionne comme Assistante administrative, commerciale & digitale, pour aider les entrepreneurs à gagner du temps, à structurer leur activité et à améliorer leur visibilité.
Une expertise construite sur le terrain
Au fil de mes expériences — réceptionniste, conseillère voyages, gestionnaire SAV, employée logistique, webmaster en entreprise — j’ai appris à :
accueillir, renseigner et accompagner les clients,
gérer des dossiers, des réservations et des formalités,
traiter des commandes, litiges et suivis colis,
organiser les tâches administratives et les espaces de stockage,
créer et mettre à jour des supports de communication,
animer des sites web et optimiser leur visibilité.
Cette diversité me permet aujourd’hui d’apporter une vision globale : administrative, commerciale et digitale.
Mes valeurs : proximité, pédagogie, transparence, efficacité.
Ce que je fais aujourd’hui avec 3C Web
J’accompagne les professionnels (artisans, commerçants, indépendants, structures touristiques) qui veulent déléguer, structurer ou améliorer leur communication et leur organisation :
Gestion administrative (courriers, dossiers, suivi, organisation)
Relation & service client (réponses, réservations, litiges, avis)
Soutien commercial (renseignements, devis, informations produits)
Mise à jour de contenus web (WordPress, Prestashop, WooCommerce)
Création de supports de communication (affiches, visuels, planning)
Animation réseaux sociaux & réponses aux avis
Optimisation de la visibilité locale (SEO, Google Business Profile)
Ateliers individuels pour comprendre le digital et gagner en autonomie
Mon objectif : simplifier votre quotidien, fluidifier votre organisation et renforcer votre présence en ligne.
Une identité locale
Basée à Saint‑Jean‑de‑Monts en Vendée, j’accompagne principalement les entrepreneurs vendéens avec une approche authentique, accessible et ancrée dans le territoire.
Ma valeur ajoutée
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Polyvalence administrative + commerciale + digitale
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Rigueur, organisation et réactivité
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Sens du service client et de la satisfaction
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Communication claire, simple et sans jargon
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Accompagnement humain, personnalisé et rassurant
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Vision globale grâce à un parcours riche et varié
Je suis assistante digitale en Vendée : j’aide les artisans, commerçants et TPE à gérer leurs tâches web, administratives et e‑commerce pour gagner du temps et simplifier leur quotidien.